ご利用ガイド

原海苔店オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不明点などございましたらお電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご利用の流れ

• 商品の選択

  商品一覧ページより、ご希望の商品を選択し、注文数を入力してください。

• 支払い方法、配送先を確認し、注文へ

  ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
  支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。
  ※再度注文する可能性のある方には、会員登録を推奨しております。

• 注文完了

  弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
  ご注文完了後に詳細内容をメールいたします。
  ※ご注文頂いた商品でも、欠品が生じ、出荷できなくなる場合もございます。
  その場合は、できるだけ速やかにご連絡いたしますので、ご了承下さい。
  ※ご注文確定後の変更およびキャンセルには対応いたしかねますので、ご了承ください。

決済方法

• クレジットカードでのお⽀払い

  Visa、Mastercard、American Express、JCBをご利⽤いただけます。 SSL対応（利⽤者とサーバー間の通信を暗号化）でデータを安全に送信できます。
  ※ご注⽂時に決済処理を⾏います。ご了承ください。

• 代⾦引換（コレクトサービス）

  代⾦引換払いはクロネコヤマトの宅急便コレクトにてお届けいたします。
  代⾦は商品到着時にドライバーさんへお⽀払いください。
  なお、代⾦引換額に応じて1件あたり下記⼿数料がかかります。
  1万円未満 330円（税込）
  1万円以上〜3万円未満 440円（税込）
  3万円以上〜10万円未満 660円（税込）
  10万円以上〜30万円まで 1,100円（税込）

配送について

送料はお客様のご負担となります。配送料は配送先の地域によって異なります。
北海道
1650円（税込）
北東北
（青森・秋田・岩手）990円（税込）
南東北
（宮城・山形・福島）880円（税込）
関東
（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨）880円（税込）
信越
（長野・新潟）880円（税込）
北陸
（富山・石川・福井）880円（税込）
中部
（静岡・愛知・三重・岐阜）880円（税込）
関西
（大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山）990円（税込）
中国
（岡山・広島・鳥取・島根・山口）1100円（税込）
四国
（愛媛・香川・高知・徳島）1100円（税込）
九州
（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）1320円（税込）
沖縄
1980円（税込）
商品のお届けは日本国内とさせていただきます。
ご注文からお届けまでは一週間程お日にちをいただいております。
（土曜・日曜・祝日は発送を行っておりません。）

天災・事故・交通渋滞などによる交通(道路)事情、悪天候や異常気象が原因でお届けが遅れる場合もございます。予めご了承下さいませ。

返品・交換について

食品ですので、お客様のご都合によるお届け後の返品・交換・返金はお断りさせていただきます。
製品には万全を期していますが、下記の場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
早速調査の上、良品とお取り替えいたします。

• 商品に欠損、変質がある場合
• 注文した商品と受け取った商品が相違している場合
• 商品が受け取った段階で、破損、汚損していた場合

熨斗（のし）について

当店でご購入いただく商品は、熨斗に対応しております。
ご要望の方は、カート画面の備考欄に、ご希望の熨斗をご記入の上、ご購入お願いいたします。